Die Oberseite von "Gossip": Aufrechterhaltung der sozialen Ordnung

Gossip wird oft als unerwünschtes, unattraktives Merkmal der Gesellschaft betrachtet, was zu untätigem Geschwätz führt, das Vertrauen untergräbt und den Ruf schädigt. Eine neue Studie deutet jedoch darauf hin, dass sie einen Aufschwung hat, indem sie schlechtes Verhalten unter Kontrolle hält und Ausbeutung verhindert. Und es verringert auch Stress. Sie können lesen, wie Forscher von der Universität von Kalifornien, Berkeley, zu diesen Entdeckungen in der Januar-on-line-Ausgabe des Zeitschrift für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie.
Co-Autor und Sozialpsychologe Robb Willer sagte, sie hätten Beweise gefunden, dass Klatsch eine lebenswichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung der sozialen Ordnung spielt:
"Die Verbreitung von Informationen über die Person, die sie gesehen hatten, verhalf ihnen dazu, sich besser zu fühlen und die Frustration zu lindern, die ihren Klatsch trieb."
Willer und seine Kollegen stellten fest, dass Klatsch einen therapeutischen Effekt hat: Die Herzfrequenz der Freiwilligen stieg, wenn sie beobachteten, dass sich jemand schlecht benahm, aber dann nahm die Herzfrequenz etwas ab, wenn sie andere warnten, was sie gesehen hatten.
Für die Studie konzentrierten sich die Forscher auf "prosozialen" Klatsch, der andere vor nicht vertrauenswürdigen oder unehrlichen Menschen warnen soll. Dies steht im Gegensatz zu anderen Formen von Klatsch, wie voyeuristische Gerüchte über die neuesten Heldentaten eines Promis.
Um prosoziales Geschwätz zu untersuchen, führten die Forscher vier Experimente durch, bei denen sie Freiwillige beobachteten, während sie Leute beobachteten, die ein "Wirtschaftsvertrauensspiel" gegeneinander spielten und wo die Großzügigkeit der Spieler gemessen wurde, je nachdem wie viele Dollar oder Punkte sie teilten.
Im ersten Experiment stimmten 51 Freiwillige zu, ihre Herzfrequenz überwacht zu sehen, während sie zusahen, wie zwei Personen das Spiel spielten und ihre Punktzahlen beobachteten. Nach zwei Runden war es offensichtlich, dass einer der Spieler nicht fair spielte und alle Punkte hortete.
Als sie den Betrug beobachteten, stiegen die Herzfrequenz der freiwilligen Beobachter, und tatsächlich, als ein neuer Spieler hereinkam, um gegen den Betrüger zu spielen, nutzten viele Beobachter die Gelegenheit, ihnen eine "Klatsch-Notiz" zu geben, um sie vor ihren zu warnen Gegner. Als sie das taten, ging ihre Herzfrequenz etwas zurück.
Willer sagte, man könne den neuen Spieler warnen und die Beobachter "sich besser fühlen":
"Die Klatschnotiz weiterzugeben, verbesserte ihre negativen Gefühle und milderte ihre Frustration", sagte er.
Im zweiten Experiment luden die Forscher 111 Teilnehmer ein, Fragebögen über ihren Altruismus und ihre Kooperationsbereitschaft auszufüllen und baten sie dann, einen Bildschirm zu betrachten, auf dem die Ergebnisse aus drei Runden des Wirtschaftsvereinsspiels zu sehen waren. Sie konnten anhand der Punktzahlen sehen, dass einer der Spieler betrogen hat.
Wiederum hatten sie die Gelegenheit, eine Klatsch-Notiz zu geben, um den nächsten Spieler zu warnen. Die Beobachter beantworteten auch Fragen darüber, wie sie sich über das, was sie sahen, und über ihre Handlungen fühlten.
Die Ergebnisse zeigten, dass die Beobachter, die auf der prosozialen Skala am höchsten waren, diejenigen waren, die über das Verhalten des Cheats frustriert waren, aber dann sehr erleichtert waren, die verletzliche Person, den nächsten Spieler, über die Klatschnotiz warnen zu können.
Im dritten Experiment erhöhten die Forscher die Einsätze für die Beobachter: Sie wurden gebeten, die Gebühr für die Teilnahme an der Studie zu opfern, wenn sie die Klatschmarke an den nächsten Spieler weitergeben wollten. Und ihnen wurde gesagt, ihr Opfer würde die Punktzahl des Cheats nicht beeinflussen. Selbst wenn die Einsätze höher angesetzt wurden, entschied sich die Mehrheit der Beobachter dafür, ihr Honorar zu verfallen und den Warnklatsch zu senden.
Und im letzten Experiment rekrutierten die Forscher 300 Spieler aus dem ganzen Land, um mehrere Runden des gleichen Online-Spiels zu spielen (sie rekrutierten sie über Craiglist, das kostenlose Online-Netzwerk für Kleinanzeigen und andere Werbung). Die Währung des Spiels waren Tombola-Lose: Gewinnkarten wurden unentgeltlich für einen Geldpreis von 50 Dollar vergeben, so dass es einen Anreiz gab, an so vielen von ihnen wie möglich festzuhalten.
Der Unterschied zu diesem Spiel war jedoch, dass einigen Spielern zu Beginn gesagt wurde, dass die Freiwilligen, die das Spiel beobachten, während einer Pause eine Chance haben, den Spielern der nächsten Runde eine Klatschnachricht zu geben, um sie vor dem Verhalten von Cheats. Die Drohung, "negative" Gerüchte zu äußern, spornte fast alle diese Spieler dazu an, fair zu spielen, auch diejenigen, die in Fragebögen, die sie zu Beginn abgeschlossen hatten, wenig Altruismus erreicht hatten.
Die Forscher schließen daraus, dass die Ergebnisse der Experimente 1, 2 und 3 zeigen, dass:

• Menschen, die Zeuge einer negativen Handlung sind, fühlen sich schlecht (negativer Affekt) und sind gezwungen, ihre Informationen an eine möglicherweise verletzliche Person weiterzugeben.


• Diese Information zu teilen reduziert den negativen Effekt, der durch das antisoziale Verhalten entsteht.


• Menschen, die eher prosozial sind, sind diejenigen, die am motiviertesten sind, solche "Gerüchte" zu führen, selbst auf persönliche Kosten, und sie sind diejenigen, die am wahrscheinlichsten die größte Verringerung negativer Affekte erfahren.

Sie kommen zu dem Schluss, dass Experiment 4 zeigt, dass "prosozialer Klatsch effektiv Egoismus verhindern und Kooperation fördern kann".
Willer sagte zusammen, die Ergebnisse aller vier Experimente zeigen, dass wir frustriert sind, wenn Menschen sich unmoralisch verhalten.
"Aber in der Lage zu sein, diese Informationen anderen zu vermitteln, denen geholfen werden könnte, lässt uns besser fühlen", fügte er hinzu.
Geschrieben von Catharine Paddock